Ваш логин:
Ваш пароль:

Регистрация
запомнить меня
Забыли пароль?
На главную
Обратная связь
Карта сайта
Хроника COMSTAR Новости рынка Индекс
ФИНАНСОВОЕ ВРЕМЯ >> ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ ДОВЕРИЯ

«КОМСТАР-ОТС» вошел в первую тридцатку в рейтинге «100 крупнейших компаний восточной Европы», который ежегодно составляет Financial Times. В прошлом году Группа компаний «КОМСТАР-ОТС» занимала 66-е место в этом рейтинге. Причем среди компаний, предоставляющих услуги связи, «КОМСТАР-ОТС» стал шестым. «Мы рады, что инвесторы высоко оценивают «КОМСТАР-ОТС», демонстрируя тем самым большой уровень доверия Группе. Это отличный показатель для публичной компании, — подчеркнул президент «КОМСТАР-ОТС» Сергей Приданцев, комментируя результаты рейтинга Financial Times. — В прошлом году «КОМСТАР-ОТС» достиг выдающихся успехов, несмотря на нестабильную экономическую ситуацию в стране и мире. 2008-й стал первым годом, в течение которого Группа компаний работала в соответствии со стратегией «Пять углов атаки».

«КОМСТАР-ОТС» вышел на национальный уровень и стал универсальным оператором связи. Мы оказываем мультисервисные телекоммуникационные услуги в 70 городах РФ, а также в Армении и на Украине. Мы первыми из всех компаний связи внедрили на рынке телекоммуникаций России инновационные решения и подходы к ведению бизнеса, позволившие нам стать номером один среди альтернативных операторов. Итоги работы в первом квартале 2009 года также доказывают эффективность выбранной нами стратегии. В первую очередь благодаря всем этим факторам мы сумели подняться на 40 пунктов за прошедший год в рейтинге Financial Times».


ВНЕДРЕНИЕ >> КАЧЕСТВО ПОД КОНТРОЛЕМ!

«КОМСТАР-ОТС» ввел в коммерческую эксплуатацию услуги по обеспечению гарантированного качества обслуживания виртуальных частных сетей связи (VPN) на основании cоглашения об уровне обслуживания между оператором и абонентом — Service Level Agreement (SLA). Сервис предоставляется с использованием программно-аппаратного комплекса wiSLA (well integrated SLA). К основным показателям, характеризующим уровень обслуживания при оказании услуги VPN, относятся показатели надежности (гарантированное время восстановления контролируемого направления канала связи) и качества обслуживания (коэффициент потери пакетов, время задержки пакетов, вариация времени задержки пакетов). Таким образом, «КОМСТАР-ОТС» стал первым в России оператором связи, внедрившим услугу SLA европейского уровня, которая позволяет абоненту фактически самостоятельно осуществлять контроль качества услуг связи.

«В современных условиях развития телекоммуникационного рынка важнейшим конкурентным преимуществом для операторов связи является качество предоставляемых услуг и обслуживания абонентов, — уверен Александр Кириллов, вице-президент по технологиям «КОМСТАР-ОТС». — Именно поэтому одним из главных стратегических направлений развития Группы компаний «КОМСТАР-ОТС» в 2009 году является формирование единых нормативов качества и приведение всех бизнес-процессов в соответствие с этими стандартами.


РЕЙТИНГ >> В ПОЗИЦИИ ЛИДЕРА

Международное рейтинговое агентство Moody’s подтвердило корпоративные кредитные рейтинги «КОМСТАР-ОТС» и его дочерней компании МГТС на уровне Ва3, прогноз «стабильный».

Как отмечается в отчете Moody’s, «стабильный» прогноз базируется на ожиданиях аналитиков агентства, что «КОМСТАР-ОТС» сохранит все свои конкурентные преимущества на телекоммуникационном рынке Москвы и продолжит завоевывать лидерство в регионах России, особенно на рынке широкополосного доступа в Интернет, удерживая при этом сильные показатели ликвидности и следуя консервативной финансовой и инвестиционной политике. «Подтверждение рейтинга экспертами Moody’s и прогноз «стабильный» еще раз доказывают, что в период нестабильной экономической ситуации «КОМСТАР-ОТС» имеет сильные позиции на рынке и устойчивую основу для роста бизнеса. Это означает, что компания следует верной стратегии развития и обладает прочным финансовым положением на телекоммуникационном рынке страны», — отметил президент «КОМСТАР-ОТС» Сергей Приданцев. В последний раз рейтинги Moody’s пересматривались в 2008 году, результаты были опубликованы в июне прошлого года.


БЕЗ ПРОВОДОВ >> WIMAX С ДОСТАВКОЙ НА ДОМ!

Теперь для того, чтобы подключиться к новой услуге беспроводного интернет-доступа «КОМСТАР-WiMAX», клиенту необязательно обращаться в офис продаж и обслуживания оператора, достаточно лишь оставить online-заявку на сайте: http://wimax.comstar.ru/dostavka/. После обработки поступившей заявки курьер оперативно свяжется с клиентом и в удобное время доставит комплект для подключения к WiMAX от «КОМСТАР». Договор на оказание услуги связи заключается с клиентом на месте, без необходимости дополнительного обращения в офис оператора. Доставка комплекта «КОМСТАР-WiMAX» осуществляется бесплатно. «Организовав прямой канал продаж услуги беспроводного интернет-доступа, мы сделали WiMAX еще доступнее. Благодаря введению нового сервиса абоненты «КОМСТАР» смогут сэкономить время на подключении WiMAX, что особенно важно в современных условиях жизни в мегаполисе, — прокомментировал Александр Горбунов, вице-президент по стратегии и развитию «КОМСТАР-ОТС». — Сразу после подключения можно начинать пользоваться доступом в Сеть практически из любой точки Москвы». Технология WiMAX позволяет абонентам повсеместно иметь полноценный Интернет, и компания стремится сделать эту услугу доступной для самого широкого круга пользователей. В рамках решения этой задачи с 1 июля «КОМСТАР» существенно снизил стоимость WiMAX-модема, ввел новые тарифные планы с увеличенным объемом предоплаченного трафика, а теперь и существенно упростил процесс подключения«. «КОСТАР-ОТС» приступил в Москве к строительству сети беспроводного широкополосного доступа к Интернету по технологии WiMAX в середине 2008 года, а с мая 2009-го проект «КОМСТАР-WiMAX» официально перешел в режим коммерческой эксплуатации. Сейчас зона покрытия сети охватывает около 80% территории города.


СТОЛИЦА >> БИЗНЕС-ЦЕНТРЫ С «КОМСТАР»

«КОМСТАР-ОТС» заключил ряд партнерских соглашений о подключении к услугам связи нескольких крупных бизнес-центров Москвы. Наиболее масштабными проектами являются четыре бизнес-центра столицы: Nordstar Tower, WHITE SQUARE/AIG Lincoln «Белая площадь», «Красная Роза 1875» и бизнес-центр «На Викторенко». Все перечисленные объекты коммерческой недвижимости относятся к категории А+, их общая площадь составляет 328 700 кв.м. «КОМСТАР-ОТС» создает телекоммуникационные сети, используя новейшие технологические решения нового поколения (NGN) на базе оборудования Cisco и Avaya. Построенные во втором квартале текущего года сети позволяют предоставлять услуги местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонии, а также передачи данных, широкополосного доступа в Интернет и организации корпоративных виртуальных частных сетей VPN (Virtual Private Network) на базе защищенного IP-транспорта. «Успешная реализация проектов такого уровня подтверждает, что «КОМСТАР» сумел адаптироваться к изменившейся в условиях кризиса конъюнктуре рынка», — отметил Роман Акатов, коммерческий директор по работе на корпоративном рынке «КОМСТАР-ОТС».


РУССКИЙ СЕВЕР >> МИРНЫЙ ИНТЕРНЕТ

«КОМСТАР-ОТС», в лице филиала «СТРИМ-ТВ» начал предоставлять в Северодвинске услуги широкополосного доступа в Интернет (ШПД) населению и организациям города Мирный (космодром Плесецк) Архангельской области.

Для реализации проекта выбрана технология FTTB (Fiber-to-the-Building, «оптика в каждый дом»). Построенная компанией сеть охватывает город полностью — более 9000 домохозяйств. В ближайшее время все жители и организации Мирного смогут подключиться не только к Интернету, но по желанию и на услугу Double Play (доступ в Интернет и просмотр ТВ от одного оператора). Мирный является уникальным городом российского Севера. Здесь расположен единственный в стране, самый северный космодром в мире (Плесецк) и самая массовая стартовая площадка. «СТРИМ-ТВ» — ведущий оператор кабельного телевидения в городе. На сегодняшний день большинство его жителей являются абонентами компании.


СЕВЕРНАЯ СТОЛИЦА >> САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ЦЕНТР УПРАВЛЕНИЯ

«КОМСТАР-ОТС» создал единый центр управления и эксплуатации сети связи «КОМСТАР-ОТС» в Санкт-Петербурге. До настоящего времени в городе располагалось несколько разрозненных технических центров, с помощью которых санкт-петербургский филиал «КОМСТАР-ОТС» оказывал телекоммуникационные услуги своим клиентам. Виктор Кореш, вице-президент по региональному развитию «КОМСТАР-ОТС», генеральный директор «СТРИМ-ТВ», сказал: «КОМСТАР-ОТС» организовал в Санкт-Петербурге единый мощный технический центр для управления собственной телекоммуникационной сетью и мониторинга оказываемых услуг. Сейчас мы активно работаем над консолидацией активов Группы компаний «КОМСТАР-ОТС» в Северо-Западном федеральном округе, в том числе над выстраиванием единой для всех подразделений технологической политики, и в перспективе этот центр объединит управление и эксплуатацию сетей связи во всем СЗФО. Центр будет обеспечивать надежность работы сети, качество предоставляемых услуг, эффективную сервисную поддержку во всех регионах присутствия «КОМСТАР-ОТС» на Северо-Западе». К настоящему моменту протяженность транспортной волоконно-оптической сети связи составляет около 600 км. Сеть построена на основе решений NGN, охватывает весь город без учета пригородов. При строительстве использованы кабели высокой емкости (96 волокон), что позволяет оперативно наращивать ресурсы сети в нужной точке и предоставлять клиентам возможность доступа в Интернет на скорости до 10 Гбит/с. В настоящий момент филиал предоставляет своим корпоративным клиентам во второй столице России весь спектр услуг фиксированной связи. Через центр сеть «КОМСТАР-ОТС» подключена к сетям всех операторов связи Санкт-Петербурга.


МАРКЕТИНГ >> НОВЫЙ ДИРЕКТОР

Максим Чернов назначен директором по маркетингу «КОМСТАР-ОТС». Позиция директора по маркетингу введена в 2009 году взамен существовавшей ранее должности вице-президента по маркетингу.

Максим Чернов родился в Костроме в 1976 году. После получения высшего экономического образования в 1998 году занимал посты главного экономиста, коммерческого директора и заместителя директора по реализации на промышленном предприятии. В 2001-м перешел в компанию «Электросвязь» Костромской области, где работал в должности менеджера, инженера, начальника отдела маркетинга. В 2002 — 2005 годах занимал позицию начальника отдела маркетинга костромского филиала «ЦентрТелекома». В 2005-м был назначен начальником отдела маркетинга созданного на базе трех филиалов Объединенного верхневолжского филиала «ЦентрТелекома». В 2006 году стал начальником отдела по работе с населением и юридическими лицами в генеральной дирекции «ЦентрТелекома». В 2007 году перешел в «КОМСТАР-ОТС» на позицию директора департамента тарифной политики и продвижения услуг на рынке услуг корпоративным клиентам. С февраля по июль 2009 года исполнял обязанности вице-президента по маркетингу — директора департамента «КОМСТАР-ОТС».


ПРОДАЖИ >> ЕДИНЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ КЛИЕНТОВ

«КОМСТАР-ОТС» организовал в Москве объединенный центр продаж услуг юридическим лицам на Петровском бульваре (д. 12, стр. 1; ст. м. «Цветной бульвар», «Трубная»). С 22 июня 2009 года в этом офисе могут подключиться все корпоративные клиенты Группы компаний «КОМСТАР-ОТС» в столице: не только пользователи услуг «КОМСТАР-ОТС», но и юридические лица — клиенты СТРИМ («КОМСТАР-Директ», входит в Группу компаний «КОМСТАР-ОТС»). «КОМСТАР-ОТС» фактически завершил присоединение «КОМСТАР-Директ», и мы приняли решение создать единый офис продаж для корпоративных клиентов Группы компаний в Москве. Активные продажи услуг абонентам — юридическим лицам имеют свои особенности, и с этой точки зрения логичным шагом стало объединение офисов и создание единого центра продаж«, — сообщил коммерческий директор по работе на корпоративном рынке «КОМСТАР-ОТС» Роман Акатов.


ИНТЕРНЕТ >> В ЦЕНТРЕ ФЕДЕРАЦИИ

«КОМСТАР-ОТС» в лице «СТРИМ-ТВ», начал предоставлять услуги широкополосного доступа в Интернет населению и организациям Центрального федеративного округа — в Твери и Калуге. В обоих городах для реализации проектов модернизации сетей, проводимой специалистами филиалов, выбрана технология с применением архитектуры FTTB (Fiber-to-the-Building, «оптика в каждый дом»). На основе этой технологии и в Твери, и в Калуге развертываются городские мультисервисные сети, которые «доходят» до домов абонентов. «СТРИМ-ТВ» предлагает своим абонентам как безлимитные тарифные планы, так и тарифные планы с предоплаченным трафиком, а также пакетные тарифные планы на услугу «Интернет +ТВ». Оба филиала планируют увеличить количество телевизионных каналов в сети кабельного ТВ c 26 до 60 и повысить качество их трансляции. Виктор Кореш, вице-президент по региональному развитию «КОМСТАР-ОТС», генеральный директор «СТРИМ-ТВ», отметил: «Мы ожидаем, что услуга ШПД будет хорошо востребована среди наших абонентов КТВ в Калуге и Твери, так как мы видим большой спрос на нее среди жителей центральных регионов. Строительство по технологии FTTB и селективная модернизация региональных сетей полностью отвечают стратегическим планам Группы компаний «КОМСТАР-ОТС».


МЕЖДУ НАРОДАМИ >> ПОГОВОРИМ ПО-ИТАЛЬЯНСКИ?

«КОМСТАР-ОТС» и один из ведущих европейских операторов связи — компания Telecom Italia Sparkle  S.p.A., входящая в Группу Telecom Italia, заключили договор о присоединении своих сетей дальней связи и предоставлении услуги транзита международного телефонного трафика.

Действие договора распространяется на передачу речевого трафика прямого набора международного телефонного номера (IDD), направляемого одной из сторон другой стороне. Каждая из компаний самостоятельно организует транспортные каналы связи и осуществляет поддержку необходимых для организации соединения сетей технических средств до принадлежащего ей оборудования, установленного в телекоммуникационном центре «Анкотел» (Франкфурт, Германия). «В 2008 году мы в кратчайшие сроки построили и ввели в эксплуатацию сеть дальней связи и приступили к предоставлению услуг своим абонентам, — говорит Сергей Приданцев, президент «КОМСТАР-ОТС». — Однако для дальнейшего развития проекта МГ/МН необходимо наращивание мощности магистральных каналов и совершенствование системы IP-транспорта. В рамках решения этой стратегической задачи мы подписали договор о пропуске трафика с крупнейшим европейским телекоммуникационным оператором — Telecom Italia Sparkle, на долю которого сегодня приходится около половины всего транзитного международного трафика в Средиземноморском регионе. Такое партнерство является очень важным для нас». «Взаимодействие в рамках данного проекта с ведущим оператором России «КОМСТАР-ОТС» открывает перспективы сотрудничества в различных областях телекоммуникаций. Мы рассчитываем, что договор о присоединении наших сетей связи позволит оказывать качественные телекоммуникационные услуги и осуществлять оперативный контроль за передачей трафика», — в свою очередь заявил президент Telecom Italia Sparkle Стефано Мацителли.


ЗНАНИЯ >> ЛУЧШИЙ ПОДАРОК — КНИГА

«КОМСТАР-ОТС» открыл на мультимедийном портале СТРИМ24 (www.stream24.ru) новый сервис — виртуальный книжный магазин «СТРИМ.Книги». Теперь каждый пользователь портала сможет посетить книжный магазин «СТРИМ.Книги» (http://books.stream24.ru/). В базе магазина более 17 000 произведений, и их список неизменно расширяется. Каждый месяц на виртуальных полках «СТРИМ.Книги» будет выкладываться около 2000 изданий — от 450 до 600 новых книг в неделю. В магазине представлены почти все жанры и направления: от деловой литературы, научных изданий, справочников и публицистики до фантастики, детективов, боевиков, любовных романов, фэнтези, приключений, книг для детей и пр. Любую книгу, купленную на портале СТРИМ24, пользователь сможет скачать несколько раз более чем в 15 форматах — для персональных компьютеров, смартфонов, коммуникаторов, iPhone и множества специализированных eBook-устройств. Это первый сервис на СТРИМ24: воспользоваться им может любой посетитель мультимедийного портала. В дальнейшем компания планирует открыть доступ к существующим ресурсам СТРИМ24 всем желающим.




Наверх