Ваш логин:
Ваш пароль:

Регистрация
запомнить меня
Забыли пароль?
На главную
Обратная связь
Карта сайта
Хроника COMSTAR Новости рынка Индекс
ИМИДЖ >> КАК ВЫГЛЯДИТ УСПЕХ?

Современная статистика утверждает: хорошо одетые сотрудники зарабатывают на 10% больше, чем те, кого не волнует собственный внешний вид

Наша собеседница — яркий пример того, как можно бросить все, чем привык заниматься, начать новую жизнь и серьезно в ней преуспеть. А она не только сама продвинулась, но и решила научить этому других. Знакомьтесь — Вера Поскребышева, президент компании «Абсолютный облик — Лига консультантов по релукингу», в прошлом журналист, выпускница Лондонской школы при британской Федерации имидж-консультантов и до сих пор пока единственный член этой федерации из России.

Началось все в годы перестройки, когда Вера, занимаясь пиаром и рекламой, продвигая зарубежные бренды одежды и пробуя себя в имидж-консультировании в периоды выборных кампаний, заметила, что большинство российских менеджеров не умеют себя подать. Задумалась — можно ли изменить эту ситуацию? И поехала в Лондон.

— Вера, что же это такое — релукинг?
— Мы дали свое, нетрадиционное определение этому понятию — «перезагрузка». Поскольку look в переводе с английского означает и «смотреть», и «образ, облик», то соответственно relooking — это и «пересмотр», и «преображение». Релукинг — это «перезагрузка» человека во имя достижения наилучшего облика, необходимого для успеха в карьере, бизнесе, личной жизни. Обычно многие не думают, что правила делового или элегантного костюма касаются лично их. Чаще всего они вообще ничего не знают об этих правилах, покупают продукцию раскрученных фирм или просто комфортную одежду. Но «быть одетым модно» и «хорошо выглядеть» — совершенно разные вещи. Релукинг не просто прихорашивание, это тщательная работа над собой, когда нужно добиться такого совпадения внешнего вида и внутреннего состояния, при котором человек будет чувствовать себя в своей тарелке всегда и везде.

— Но почему так важно, чтобы люди следовали неким стандартам в одежде, а не проявляли индивидуальность?
— На самом деле необходимо и то и другое. Это и есть стиль, когда в корпоративные стандарты вы можете внести свой неповторимый индивидуальный штрих, который отражает ваш внутренний мир. Есть интересные данные: люди, которые заботятся о своем внешнем облике, зарабатывают больше и продвигаются в карьере быстрее тех, кто этого не делает. Сошлюсь на исследования экономиста Йельского университета Даниэля Хамермеша. Он обнаружил, что люди, которые выглядят на оценку «выше среднего» получают премии на 5% больше, чем те, кто выглядит «ниже среднего». Последние, в свою очередь, теряют в среднем до 9% зарплаты. В другом исследовании он привел свои наблюдения за карьерой выпускников юридических факультетов и установил, что через пять лет лучше одетые адвокаты зарабатывали на 10% больше, нежели те, кого не волновал собственный внешний облик. Почему? Дело в том, что внешний вид человека — это индикатор его социальной успешности. Привлекательность как бы продает человека. И если он выделит время и инвестиции в свою внешность, то и зарабатывать будет больше своих хуже одетых коллег-конкурентов.
По оценкам социологов, 95% людей одеты неподходяще для своей работы. При этом они хотят быть успешными, двигаться по карьерной лестнице, тратят уйму денег и времени на развитие своей карьеры, учатся в «правильных» школах, ищут «правильное» окружение, мучаются над каждым своим резюме. И... перечеркивают все свои усилия собственным видом. Потому что, как известно, не бывает второго шанса произвести на кого-то хорошее первое впечатление.

Выявление индивидуальности
Имидж — образ, оказывающий определенное эмоционально-психологическое воздействие на окружающих. Иными словами, это то впечатление, которое производит человек. Имидж есть всегда, даже если впечатления и не произведено.
Релукинг — новый вид услуг, который появился в США и Великобритании в 70-е годы ХХ века. В континентальной Европе это направление в последние 10 — 15 лет тоже завоевало немалую популярность. Оно базируется на выявлении индивидуальности — того уникального, что присуще только вам. Технологии релукинга позволяют изменить многое, однако настоящие специалисты подходят к этому с особой тщательностью. Ведь каждый человек, проявляя себя посредством одежды, аксессуаров, поведения, бессознательно хочет донести до окружающих какую-то информацию. И задача специалиста по релукингу, выявив эту информацию, откорректировать лишь методы ее выражения. Здесь главное не разрушить и затем построить новое, а отшлифовать. Придать форму и поместить в достойную оправу.
Имиджмейкер и специалист по релукингу не синонимы, они решают разные задачи в процессе своей деятельности.

— Не кажется ли вам странным, что мир становится все более демократичным, а требования к внешнему облику только ужесточаются?
— Приведу такой пример: во второй половине прошлого века на Западе наступила так называемая эра сasual friday, когда четыре дня в неделю сотрудники компаний придерживаются строгого дресс-кода, а в пятницу отказываются от него в преддверии выходных. Очень скоро ситуация настолько вышла из-под контроля, что в конце 1990-х некоторые сотрудники стали носить на работу ...шорты и сандалии.

— Банковский клерк в шортах — это слишком даже для фундаментальной демократии...
— Вот видите! И вы с этим согласны! Словом, к 2004 году ряд американских компаний потребовали от сотрудников возвращения к строгому дресс-коду во все дни недели.

— Но это же так просто: в договорах по найму руководство прописывает несколько строк о требованиях к одежде — и шорты уйдут из офисного гардероба...
— Проблема не столько в требованиях дресс-кода, сколько в том, чтобы сотрудники научились сочетать успешность делового облика с его уместностью и удобством. Расскажу историю, произошедшую со мной в Германии. Это была деловая поездка. Партнер, везший нас из Берлина в Гамбург на переговоры, повесил в салон на плечики второй костюм. Когда приехали, он переоделся, а мы пошли на переговоры в чем были. Позже мне сказали, что если бы на нашем месте оказались западные партнеры, переговоры бы не состоялись вообще — из-за неподобающе одетой второй стороны. Это было начало девяностых, мы тогда понятия не имели ни о дресс-коде, ни о других правилах международного общения и бизнес-этике, и нам все прощали из-за невероятного интереса к России. Но для меня это стало хорошим уроком.

— То есть на Западе тоже встречают по одежке?
— На Западе только по одежке и встречают. Компании разрабатывают четкие рекомендации по внешнему виду.

— А каковы ваши рекомендации, иными словами, что такое релукинг на практике?
— Создание облика — это захватывающая технология! Мы можем проводить как персональные консультации по имиджу, так и корпоративные групповые workshops-семинары. Помогаем усилить персональную самопрезентацию, увеличить влияние тех, кто появляется перед публикой или в СМИ. Мы можем поднять неудобные, даже деликатные вопросы, которые руководству не всегда можно обсудить с персоналом. Например, о плохом уходе за собой, неподходящих манерах в офисе, несоответствующей одежде, запахах, соблюдении личной гигиены. Для большей эффективности мы формируем разные группы по степени ответственности — от секретарей до топ-менеджеров, отдельно для мужчин и женщин. Прорабатываем и индивидуальный имидж.

— Кто обычно к вам обращается?
— Очень разные люди, нередко — на каких-то жизненных переломах. Это может быть развод или свадьба, собственное повышение или повышение мужа по службе (жена понимает, что должна соответствовать новому статусу своего супруга). Бывает, обращаются при выходе на пенсию, смене работы. Я очень люблю работать с женскими коллективами возраста «40+». В нашей стране, к сожалению, многие женщины этого возраста ставят на себе крест. Считают, что несолидно надеть то, несолидно другое, это слишком ярко, это слишком модно. И постепенно превращаются в незаметных манекенов. Я же считаю, что сегодня время молодости продлилось. Женщины в 50 и старше выглядят великолепно!

— Кто входит в команду специалистов по релукингу?
— Это специалист по релукингу, который проводит основные консультации, при необходимости присоединяются парикмахер, визажист, психолог, портной, даже дизайнер интерьера. Часто специалист по релукингу действует как консультант по шопингу не только в России, но и в Италии, Германии, Франции. Наш метод позволяет не навязывать свою волю, а вооружить человека всеми необходимыми инструментами, чтобы в последующем он был сам себе консультантом по имиджу. Признано, что эффективно проводить консультации на дому — человек находится в знакомой ему обстановке, чувствует и ведет себя максимально естественно. Да и весь его гардероб под рукой. При необходимости предлагаем такие услуги, как эффективная покупка, генеральная уборка в шкафу, у нас сформированы такие понятия, как «гардероб-менеджмент» и «гардероб-консьерж».

— Я помню телепрограмму «Снимите это немедленно», где ведущие приходили к клиентам с корзиной, куда скидывали практически все вещи из его гардероба, считая их неподходящими. У вас такие же методы?
— Нет, нет и нет! Мы ставим задачу — не выбрасывать прежний гардероб, а сделать жизнь человека более гармоничной. Пытаемся вместе с нашими клиентами установить новые базовые принципы подбора одежды. Каждой женщине знакома ситуация, когда в сиюминутном порыве покупается какая-то вещь, которая так и висит в гардеробе, ни разу не надетая. Существует даже грустная статистика, свидетельствующая, что 80% времени мы носим только 20% своей одежды. И потом... Человек всегда хотел хорошо и красиво одеваться. Мы до сих пор носим то, что открыла когда-то Клеопатра в своих нарядах. Промелькнули эпохи, и от каждой осталось что-то в нашем гардеробе. Как же использовать это богатство? Одна из задач, которые преследует наша методика — экономия средств. Да, человек должен инвестировать в себя. Но — разумно. Он должен покупать. Но то, что он покупает, должно быть наилучшим для него.

— Насколько важна цветовая гамма?
— Некоторые оттенки могут придать человеку усталый, болезненный вид. Другие, наоборот, освежают, выявляют внутренний свет, оттеняют достоинства. Я работаю на основе так называемой сезонной теории, согласно которой людей идентифицируют со временем года — зима, весна, лето, осень. Это мудрая теория, ничего лучшего пока не придумано. Считается, что правильно подобранный оттенок заменяет пластическую операцию и делает моложе на 10 — 15 лет. Причина в том, что цвет, который находится у лица, словно бросает на него отблеск, как бы впитывается кожей. Если оттенок ваш, кожа будет сиять.

— А сами вы кто, Вера?
— Весна. Со мной в Лондоне проводили те же манипуляции, какие я провожу со своими клиентами.

— Как вы на практике подбираете цвет?
— Все основано на методе сравнения драпировок различных оттенков. В моем рабочем комплекте 150 драпировок. Задача моя и клиента — увидеть отражение цвета на лице. Так подбирается персональная цветовая гамма. Мы выдаем клиенту даже особый «цветовой паспорт». Затем идет работа со стилем. Ткань, цвет, силуэт, аксессуары — настоящие источники информации о каждом из нас. И надо создать такой внешний облик, чтобы эта информация помогала намерениям ее носителя. Имеет значение все, вплоть до длины пиджака или юбки, формы рукава, воротника блузы и т.д. Мы анализируем и жесты человека, его походку, осанку. В идеале нужно сделать почти 40 различных измерений фигуры и понять, какие фасоны и стиль в данном случае подходят лучше всего. Консультация длится 5 — 6 часов. Это очень интересное исследование, почти сеанс психоанализа, поскольку часто вовсе не особенности фигуры играют главную роль в неуверенности человека в себе. Наша методика она как штурман в огромном море одежды, обуви, аксессуаров. Получив консультацию всего один раз, человек всю жизнь может применять это знание.

— Давайте перейдем к некоторым практическим рекомендациям. Начнем с мужчин. Что обязательно должно присутствовать в гардеробе делового мужчины?
— Деловой мужчина, особенно топ-менеджер, должен иметь не менее семи костюмов. Нельзя ходить в одном костюме каждый день. Одежда должна проветриваться. Нельзя носить одни и те же туфли ежедневно. Надо, чтобы они тоже «отдыхали». В основе всего лежит тщательный уход за собой. Увы, в нашей стране в этом огромная проблема. Даже сейчас большой процент населения, которое, имея все возможности для осуществления личной гигиены, ее не придерживается. Я часто бываю в Европе, в том числе в Германии. Там в каждом приличном офисе есть душ. Если человек в середине дня почувствовал необходимость освежиться, у него есть возможность сделать это. Про американцев вообще не говорю, личная свежесть у них просто пунктик. Причем с детства. Я ни разу не встречала человека, который бы снял кроссовки, и окружающие это почувствовали. У нас же такое сплошь и рядом. Увы.
Но вернемся к мужскому гардеробу. Все деловые костюмы должны быть нейтральных оттенков — черный, синий, серый, бежевый, песочный, коричневый. К 7 костюмам требуется не менее 15 рубашек на разные случаи — вечер, обед, деловые переговоры. Смокинг, бабочка — для вечерних мероприятий, поскольку в лайф-стайл успешного человека вечерние мероприятия, как правило, тоже входят. Обувь — минимум 4 пары. А также джинсы, свитер, брюки, которые можно носить с блейзером. Хочу добавить одно важное замечание — ткани должны быть натуральные. Искусственные обесценивают образ человека. Галстуков тоже надо 15 — 20, все они должны быть из шелка. Из аксессуаров — изящный портфель или папка из настоящей кожи. Запонки, ремень, бумажник — все хорошего качества. Из украшений — только обручальное кольцо, ну, разве еще клубный перстень.

— А каков женский деловой набор?
— Здесь больше вариативности. Костюмы могут быть дополнены разной формы жакетами — а-ля мужской пиджак, стиль Шанель, удлиненный пиджак типа сюртука. Могут быть платья в комплекте с пиджаком, юбки, брюки. Блузок может быть бесконечное количество. Но одна из основных целей наших консультаций — повторяю, стремление к оптимизированному гардеробу. Что это такое? Это гардероб, в котором вещи сочетаются друг с другом. Например, из 13 — 15 вещей можно сделать более 60 комплектов. То есть каждый день приходить на работу в другом костюме. В гардеробе женщины должны присутствовать стоящие, по-настоящему ценные, а значит, бессмертные вещи. Например, жакет от Шанель, маленькое черное платье, платок от «Гермес»...

— Как быть с модными цветами сезона, если они не входят в тот «цветовой паспорт», который вы выдаете своим клиентам?
— Во-первых, в модных коллекциях представлена целая гамма оттенков, уж какой-то «свой» все равно можно отыскать. Но если никак не подходит цвет сезона, лучше не тратить деньги. Зачем? Чтобы выглядеть хуже, чем можно? Используйте модные аксессуары в своей гамме — это всегда актуально. Важно быть не жертвой моды, а индивидуальностью.

Лариса Левитас

 


Для того, чтобы оценить статью или добавить комментарий, пожалуйста, введите свои логин и пароль или зарегистрируйтесь.


Наверх  Оглавление раздела    Предыдущая статья  Следующая статья